اتصل بنا

كيف نصلك

نقرأ كل رسالة تصل إلى contact@reelree.com ونردّ عادةً خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل. لتسريع الردّ، اكتب في عنوان الرسالة الكلمة المناسبة من الجدول أدناه.

إلى أين ترسل

الموضوع	اكتب في العنوان
عطل في التشغيل أو رابط لا يعمل	عطل
طلب إضافة مسلسل أو تعديل بيانات	محتوى
بلاغ حقوق نشر	حقوق — والتفاصيل في صفحة حقوق النشر
إعلان أو شراكة	إعلان
خصوصية وبياناتك	خصوصية — انظر سياسة الخصوصية

قبل أن تبلّغ عن عطل

يساعدنا كثيراً أن ترفق: رابط الصفحة، ورقم الحلقة، ونوع الجهاز والمتصفّح، وما ظهر لك على الشاشة. أغلب أعطال التشغيل مرتبطة بمسلسل أو حلقة بعينها، وبدون الرابط لا يمكن إعادة إنتاج العطل.

ما لا نستطيع فعله

لا نملك حسابات المنصّات الأصلية ولا نتحكّم في كتالوجها، فلا نستطيع استرجاع اشتراك أو حلّ مشكلة حساب لديها. وللمسائل الخاصة بمنصّةٍ بعينها، تواصلْ معها مباشرةً.